Kundeninformationen

Identität und Anschrift des Verkäufers
Sie schließen den Kaufvertrag mit der
Firma
FESTARTIKEL-SAUER
Herstellung Groß- und Versandhandel Import
Limbacher Str.353
09117 Chemnitz
Deutschland / Germany
ab.

Vertretungsberechtigter: Inhaber Frank Sauer

Verantwortlich für den Inhalt der Website: Frank Sauer
Telefon: +49 (0)371-8202354
Fax: +49 (0)371-8202356
E-Mail: info@festartikel-sauer.de

USt.-IdNr.: DE169166102
Weitere Einzelheiten zum Verkäufer finden Sie im Impressum.

Bestellung

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons "In den Korb" bzw. des Einkaufswagen-Symbols in den Warenkorb legen.

Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons „Warenkorb" unverbindlich ansehen.

Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons „Löschen" bzw. des Papierkorb-Symbols wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie auf den Button „Kasse".

Sie werden dann zur Eingabe Ihrer persönlichen Daten, der Auswahl der Zahlungsart und Bestätigung der Kenntnisnahme der Kundeninformationen aufgefordert.

Den Bestellvorgang können Sie jederzeit abbrechen oder durch Anklicken des Buttons „Bestellung absenden" abschließen.

Vertragsschluss
Vertragssprache ist Deutsch. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons „Bestellung absenden" im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.

Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

Vertragstextspeicherung
Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die Allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit unter „AGBs" einsehen und auf Ihrem Rechner speichern. Die konkreten Bestelldaten sowie die Allgemeinen Vertragsbedingungen werden Ihnen ebenfalls per E-Mail zugesendet und sind bei Registrierung im LogIn-Bereich einsehbar.

Preise
Die Preise sind Endkundenpreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (derzeit 19%).
 

Weitere Einzelheiten erhalten Sie auf den Produktseiten.

Versandkosten
Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.

Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands pauschal 4,95EUR (4,19 netto) bei kleineren Sendungen auch 3,65 EUR (3,07 netto) unterhalb der Versandkostenfreiheitsgrenze.

Versenden wir auf Ihren Wunsch und aus Ersparnisgründen unversichert, z.B. als Warensendung oder Päckchen trägt der Kunde das Verlust- und Beschädigungsrisiko selbst.

Zahlungsarten
Der Rechnungsbetrag wird wahlweise per Vorkasse, Bankeinzug, Kreditkarte (Mastercard oder Visa) Nachnahme oder Rechnung bezahlt. Weitere Einzelheiten (z.B. Zahlungszeitpunkt) erhalten Sie bei Auswahl der jeweiligen Zahlungsart.

Lieferung
Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands. Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung bei Bestellannahme innerhalb von 1-5 Tagen (bei Vorkasse nach Zahlungseingang).

Widerrufsrecht
Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Fa. FESTARTIKEL-SAUER, Inh. Frank Sauer, Herstellung Groß-u. Versandhandel Import, Limbacher Str. 353, D-09117 Chemnitz

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten.

Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist.

Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.

Dazu können Sie bei uns ein für Sie kostengünstiges Rücksendeetikett für 4,99 EUR anfordern. 

Anderenfalls erstatten wir Ihnen Ihre tatsächlichen Rücksendekosten bis zu 4,99 EUR, das ein bei uns angefordertes Etikett gekostet hätte.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen wir innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

Ende der Widerrufsbelehrung

Gewährleistung und Kundendienst
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Informationen über eventuelle zusätzliche Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.
Sie erreichen unseren Kundendienst werktags von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr unter Telefon: 0371-8202354 sowie per E-Mail unter info@festartikel-sauer.de.

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